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입금확인도안되고 배송도 안와요~~

작성자 김****(ip:)

작성일 2017-09-11 11:29:24

조회 71

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입금바로했는데 계속 대기중으로 뜨고 배송도안오고
전화도 계속 꺼져있네요.. 배송좀 보내주세요 ㅠ

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  • 작성자 대표 관리자

    작성일 2017-09-11 14:41:16

    평점 0점  

    스팸글 안녕하세요.
    대한민국의 모든 재능을 사랑하는 발란트입니다.

    지난 주 제품을 무통장결제를 통해 주문하셨지만, 입금 확인이 지연되고 있어 찾아 주셨는데요.

    내용확인을 위해 입금확인과 문의 처리가 늦어져서 정말 죄송합니다. _ _)

    보내주신 내용과 통상업무를 통해 주문내역과 입금 내역을 재차 확인 하여
    일부 주문건의 내용과 입금확인이 오류로인해 정상 확인이 되지 않은 것을 확인했습니다.

    이후수동으로 주문 확인을 진행 하여 금일중 제품의 출고요청이 진행되었고,
    해당 주문의 경우 현재 출고 대기중인 상태로 확인이 되고 있으니,
    금일내 출고하여 빠른시간안에 제품을 받아 보실 수 있도록 하겠습니다.

    제가 드린 안내를 통해서 입금확인과 출고일정에 걱정이 없으시기를 바라겠습니다.

    그 외 추가 문의사항이 있으시면, 재문의 부탁드립니다.

    항상 더 나은 서비스와 제품으로 고객님의 성원에 보답하도록 노력하겠습니다.
    감사합니다
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